Välkommen till Moomin Arabias webbshop på www.moominarabia.com.

Ägaren och operatören av denna webbplats och webbshop är Fiskars Finland Oy Ab, Keilaniementie 10, 02151 Esbo, Finland, företags- och organisationsnummer 1903608-9. Fiskars Finland Oy Ab är säljaren (hädanefter “säljare”, “sponsor” eller “vi”) av produkterna i Moomin Arabias webbshop. Moomin Arabias webbshop hittas på www.moominarabia.com, hädanefter kallad “webbshop”.webbshop”.

Här hittar du kontaktinformation till vår kundtjänst: info@moominarabia.com

1. Allmänt

Dessa försäljningsvillkor tillsammans med vår sekretesspolicy, vår cookiepolicy, våra webbplatsvillkor, specifika instruktioner om utlottningsregler, frakt och leveransvillkor, betalnings-, retur- och återbetalningssidor, såväl eventuella ytterligare villkor (inklusive men ej begränsat till kampanjer eller erbjudanden och specifika produktbegränsningar) och information som kan tillhandahållas dig (samlingsbegrepp “villkor”) är tillämpliga på alla registreringar och köp som görs på vår webbshop.

GENOM ATT DELTA I LOTTERIET I WEBBSHOPEN OCH GENOM ATT KLICKA I VILLKORSRUTAN I KASSAN, GODKÄNNER DU DESSA VILLKOR. Du måste acceptera villkoren för att kunna delta i lotteriet.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa regler och villkor när som helst. Dessa regler och villkor gäller från den tidpunkt som din registrering är gjord.

Alla meddelanden, sekretessuppgifter, avtal och annan kommunikation som rör din användning av webbshoppen kommer du att motta elektroniskt.

Vi har också rätten att, utan förvarning och utan ersättningsskyldighet, begränsa eller dra tillbaka åtkomst till webbshoppen, stänga av användningen av vissa delar av webbshoppen eller begränsa vissa funktioner och tjänster i webbshoppen, helt eller delvis.

Förutom där det är förbjudet och utan begränsning till några lagstadgade rättigheter för konsumenter, samtycker användaren till att alla tvister, anspråk och åtgärdsorsaker som uppstår ur, eller har samband med, lotteriet eller någon tilldelad rättighet att köpa produkten ska lösas individuellt, utan att tillta någon form av grupptalan, i behöriga domstolarna i användarens bosättningsland. Alla synpunkter och frågor rörande konstruktionen, giltigheten, tolkningen och verkställandet av villkoren, deltagarens rättigheter och skyldigheter eller sponsorns rättigheter och skyldigheter i samband med lotteriet, ska styras av och tolkas i enlighet med Finlands lagar, utan hänsyn till lagvalsbestämmelser. Domstolarna i staden där säljaren är etablerad har icke-exklusiv jurisdiktion när det rör villkoren. För att undvika tvivel ska lagvalet som anges i denna artikel inte åsidosätta några lagstadgade rättigheter för deltagaren och påverkar inte heller några lagliga rättigheter som inte kan avsägas eller begränsas genom avtal. 

Vi kommer att försöka lösa eventuella tvister med dig direkt. Om vi inte kan lösa en tvist med dig, med hjälp av vårt interna process för klagomålshantering, kan du också använda plattformen för tvistlösning på nätet (ODR) för att lösa din tvist med oss. Mer information finns på webbplatsen i ”Your Europe”-portalen: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

2. Lotteriet om Mumin Havsbris Platina-muggen

2.1  Vem sponsrar lotteriet?

Lotteriet sponsras av säljaren. Säljaren förbehåller sig rätten att avsluta lotteriet även efter att den påbörjats, om den inte kan styras, genomföras eller slutföras som planerat.

2.2 Vem får delta?

Lotteriet skapades för att ge alla deltagare samma chans. Lotteriet gör det möjligt att köpa muggen Moomin Arabia Havsbris platina (“produkten”), men upprättar inte ett köpekontrakt. Alla köp regleras av ett separat avtal, som lyder under villkoren.

Lotteriet är öppet för alla permanent bosatta i Finland (ej Åland), Sverige, Norge, Danmark, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tyskland, Irland, Nederländerna, Luxembourg och Belgien, och som är 18 år eller äldre vid registreringen. Anställda hos sponsorn och alla andra som är professionellt involverade i lotteriet är exkluderade från deltagande. Lotteriet är endast till för individuella konsumenter, ej företag.

Ett deltagande utgör användarens fullständiga och ovillkorliga samtycke till våra villkor samt våra beslut, som är slutgiltiga och bindande i alla frågor som rör lotteriet. Behörigheten är beroende av att alla krav som beskrivs här uppfylls.

2.3 Hur deltar jag?

Gå till www.moominarabia.com och slutför registreringen. Det finns ett tak på en (1) registrering per person, och en (1) produkt per registrering. Efterföljande registreringar kommer anses vara ogiltiga. Du behöver ange kontaktinformation, leveransadress och giltiga betalkortsuppgifter. Dessa kommer användas av sponsorn för att reservera summan 99,90€. Betalkortet kommer endast att debiteras om du vinner i lotteriet. Se nedan för mer information. Om du inte vinner i lotteriet kommer du informeras via e-post och reservationen på betalkortet kommer släppas. Detta beror på din banks rutiner och kan ta flera arbetsdagar. 

2.4 Hur kommer behörigheten att köpa produkten att ges?

Sponsorn kommer att välja ut deltagare i en slumpmässig dragning av alla som registrerat sig. Oddsen för att ges behörighet att köpa beror på antalet giltiga deltagare som kommit in, samt produktens tillgänglighet. Alla deltagare, både de som vinner och de som inte vinner, kommer att meddelas via e-post inom ca 24 timmar efter att lotteriet avslutats. Om en deltagare har brutit mot något av villkoren, kan en alternativ deltagare väljas ut, efter sponsorns eget godtycke.

2.5 Vad kan jag få?

Vinnande deltagare kommer kunna köpa produkten. Om du väljs ut kommer reservationen på ditt betalkort att debiteras den 13 juni, efter att lotteriet slutförts och vinnarna valts ut i en slumpmässig dragning.  Försäljningen blir slutgiltig vid utlottningen. Produkterna levereras efter att lotteriet avslutats. Köpet av produkten styrs av villkoren.

2.6 Hur används mina personuppgifter?

Uppgifter som inhämtats från deltagare hanteras i enlighet med Fiskars Groups sekretesspolicy för konsumenter.

2.7 Vilka andra villkor bör jag känna till?

Lotteriet är ogiltigt där det är förbjudet enligt tillämplig lag. I det fall som genomförande, säkerheten eller administrationen av lotteriet på något sätt försämras, oavsett anledning, inklusive men ej begränsat till bedrägeri, virus eller tekniska problem så kan sponsorn efter eget gottfinnande, antingen: (a) annullera eller stänga lotteriet, (b) avbryta utlottningen för att åtgärda problemen och sedan återuppta utlottningen på ett sätt som bäst överensstämmer med villkoren, eller (c) tilldela rättigheten att köpa produkten slumpmässigt bland de berättigade registreringar som tagits emot fram till tidpunkten för när problem uppstod. 

Sponsorn förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, diskvalificera individer som de anser manipulerar registreringsprocessen eller genomförande av lotteriet, eller de som försökt fuska eller utnyttja processen, inklusive användning av program eller bottar där användare kan automatisera registreringen, eller de som tydligt bryter mot villkoren på ett osportsligt eller störande sätt. Alla försök från personer att undergräva lotteriets lagliga genomförande kan vara ett brott mot straff- och civilrätt, och skulle sådana försök göras förbehåller sponsorn sig rätten att söka skadestånd från denna person i den utsträckning som lagen tillåter. Underlåtenhet av sponsorn att upprätthålla någon del av villkoren ska inte ses som ett avvikande från denna bestämmelse. 

Om sponsorn hindras från att fortsätta med lotteriet eller att lotteriets integritet och/eller genomförbarhet undergrävs allvarligt av någon händelse utanför sponsorns kontroll, inklusive men inte begränsat till brand, översvämning, epidemi, jordbävning, explosion, arbetskonflikt eller strejk, samhällsfiende, satellit- eller utrustningsfel, upplopp eller civila oroligheter, krig (förklarat eller odeklarerat), terroristhot eller aktivitet eller någon statlig lag, order eller förordning, order från någon domstol eller jurisdiktion, datavirus, obehörigt ingripande, tekniska fel eller annan orsak som inte rimligen ligger inom sponsorns kontroll (var och en, en "force majeure"-händelse eller företeelse), har sponsorn rätt att efter eget tycke förkorta, justera, skjuta upp, avbryta eller avsluta lotteriet utan ytterligare förpliktelser.

Genom att delta i lotteriet samtycker deltagarna, i utsträckningen som tillämplig lag tillåter, att sponsorn, dess moderbolag och närstående företag och deras respektive tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och agenter (de “frigivna parterna") inte ska vara ansvariga för eventuella skador eller kostnader som uppstår till följd av deltagande i lotteriet eller köp av produkten, inklusive men inte begränsat till: (a) obehörig mänsklig inblandning i lotteriet, (b) tekniska fel relaterade till datorer, servrar, leverantörer eller telefon- eller nätverkslinjer, (c) tryckfel, (d) förlorad, försenad, förfallet porto, felriktad eller ej levererbar post, (e) administrationsfel av lotteriet eller behandlingen av bidrag, eller (f) defekt eller skada på personer eller egendom som kan orsakas, direkt eller indirekt, helt eller delvis, från deras deltagande i utlottningen eller köp av produkten. I utsträckningen som tillämplig lag tillåter avsäger sig deltagaren rätten att kräva alla skadestånd, inklusive, men inte begränsat till, straffskada, följdskador, direkta eller indirekta skador. Deltagaren samtycker till att frigivna parter inte har lämnat några garantier, representationer eller garantier, uttryckta eller underförstådda, i verkligheten eller i laglig mening, avseende någon berättigande att köpa produkten.

För alla frågor relaterade till lotteriet för Mumin Havsbris platina-muggen eller lotteriets villkor, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@moominarabia.com.

3. Lotterideltagande och urvalsprocess 

1.Hur deltar jag i lotteriet?

Moomin Arabia Havsbris platina-muggen (produkten) är endast tillgänglig för köp genom vinst i lotteriet. Så deltar du i lotteriet:

1.1. Besök moominarabia.com mellan 7 juni 2023, 08:00 finsk tid (07:00 svensk tid) och 13 juni 2023, 08:00 finsk tid (07:00 svensk tid)

1.2. Registrera dig i lotteriet. Du kommer bli ombedd att uppge din kontaktinformation, leveransadress och ett giltigt betalkortsnummer. Vi kommer reservera 99,90€ på betalkortet. 

1.3. Lotteriet genomförs den 13 juni. För vinnande deltagande kommer beloppet att dras från betalkortet. För de som inte vann i lotteriet kommer det reserverade beloppet på betalkortet att släppas.

1.4. Du kan endast delta en gång, och deltar då för utlottning av en (1) produkt.

1.5. Du kan delta i lotteriet för produkten i webbshoppen om du uppfyller nedan krav:

• du är minst 18 år gammal
•  betalkortet du betalar produkten med är giltigt och står i ditt namn 
• betalkortet har tillräckligt saldo för att göra reservationen
• du samtycker till att använda ditt riktiga namn och fullständiga adress, telefonnummer, e-postadress, betaldetaljer och övrig information som krävs, och
• du är lagligt bosatt i Finland (ej Åland), Sverige, Norge, Danmark, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Tyskland, Irland, Nederländerna, Luxembourg eller Belgien.

1.6.  Vinnarna blir kontaktade via e-post. Se därför till att du anger en giltig och korrekt e-postadress.

2. Kan jag delta via telefon?

Mumin Havsbris platina-muggen är endast tillgänglig via lotteriet. Vi kan inte ta emot registreringar via telefon men vi hjälper gärna till och guidar dig genom registreringsprocessen för lotteriet. Vänligen kontakta vår kundtjänst.

3. Kan jag ändra något i min registrering efter jag slutfört den?

I registreringsprocessen för lotteriet kan du kontrollera och justera eventuella fel innan du slutför registreringen. Ta dig tid att noggrant kontrollera din registrering genom varje steg.

4. Hur bekräftas min registrering?

I bekräftelsesteget i registreringen visas de slutgiltiga detaljerna upp som du angett. Efter din registrering slutförts kommer vi att skicka dig ett e-postmeddelande med kvitto på din registrering (“Bekräftelse på registrering”). Notera att detta inte innebär att du har valts ut som en vinnare. 

5. Kan jag avbryta min registrering?

När din registrering är inskickad och godkänd kan den inte avbrytas, men om du väljs ut så finns det en returrätt på 14 dagar. För mer information om returer, gå till Returer och återbetalningar.

6. Kan jag ändra leveransadressen efter att jag registrerat mig för lotteriet?

Vi kan inte ändra leveransadressen efter att du skickat in din registrering. Se till att fylla i korrekt leveransadress när du registrerar dig för lotteriet.

7. Kan jag ändra antalet produkter efter jag registrerat mig för lotteriet?

Du kan inte ändra på antalet produkter efter att du registrerat dig för lotteriet. Endast en (1) produkt per deltagare.  

8. När genomförs köpet om jag väljs ut som vinnare?

Fullföljandet av köpekontraktet mellan dig och oss sker när produkten skickas till dig. Vi kommer då att skicka en bekräftelse via e-post.