Merituuli-platinamuki – toimitus ja lähetykset

1. Kuinka kauan toimitus kestää ja paljonko se maksaa?

Toimitusaika on arviolta 5–14 vuorokautta. 

  • Toimitus Suomeen (huomaathan, että tuotteita ei voida toimittaa Ahvenanmaalle)
    • Paketti lähetetään Postin kautta, ja voit valita toimituksen joko noutopisteeseen tai kotiinkuljetuksella. Tarjoamme maksuttoman toimituksen noutopisteeseen. Kotiinkuljetuksesta peritään 10 €:n lisämaksu.
  • Toimitus Norjaan
    • Paketti lähetetään GLS:n kautta. Tarjoamme maksuttoman toimituksen kaikkiin tilauksiin verot ja tullimaksut pois lukien.
  • Toimitus Ruotsiin
    • Paketti lähetetään GLS:n/Schenkerin kautta.
    • Toimitus on saatavilla vain noutopisteeseen, ja on maksuton kaikissa tilauksissa.
  • Toimitus Tanskaan, Baltian maihin (Liettuaan, Latviaan, Viroon), Puolaan, Saksaan, Irlantiin, Alankomaihin, Luxemburgiin tai Belgiaan
    • Paketti lähetetään GLS:n kautta.
    • Tarjoamme maksuttoman kotiinkuljetuksen kaikkiin tilauksiin.
  • Muu maailma
    • Valitettavasti emme pysty toimittamaan tuotteita muualle, sillä arvontaan on mahdollista osallistua vain tietyistä maista.

2. Mihin maihin toimitus on saatavilla?

Tuotteet, joille on voittanut osto-oikeuden arvonnan kautta, voidaan toimittaa vain Suomeen (Ahvenanmaata lukuun ottamatta), Ruotsiin, Norjaan, Tanskaan, Liettuaan, Latviaan, Viroon, Puolaan, Saksaan, Irlantiin, Alankomaihin, Luxemburgiin ja Belgiaan.

Emme pysty toimittamaan tuotteita arvonlisäveroalueen ulkopuolisille alueille, postilokero-osoitteisiin, hotelleihin, hostelleihin tai kasarmeille.

3. Miten voin seurata lähetyksen kulkua?

Voit seurata lähetystä ja tarkistaa arvioidun toimitusajan sähköpostiisi saapuneessa toimitusvahvistuksessa olevan seurantalinkin kautta.

4. Mitä tapahtuu, jos en ole paikalla vastaanottamassa lähetystä?

Jos pakettisi on tulossa kotiinkuljetuksena ja sitä ei onnistuta toimittamaan perille, se ohjataan noutopisteeseen. Paketin toimituksesta vastaava kuljetusyritys (Posti, GLS, Schenker/GLS) jättää sinulle viestin, jossa on noutopisteen tiedot. Posti säilyttää pakettia seitsemän vuorokautta ja GLS kahdeksan vuorokautta. Jos et nouda pakettia noutopisteestä, se palautuu meille. 

5. Mitä tapahtuu, jos en pysty noutamaan pakettia noutopisteestä?

Jos pakettia ei pystytä toimittamaan perille tai jos sitä ei noudeta noutopisteestä, se palautuu meille. Valitettavasti emme voi lähettää meille palautuneita tuotteita uudelleen, jos toimitus on epäonnistunut tai pakettia ei ole noudettu. Tässä tapauksessa katsomme ostoksesi peruuntuneeksi ja palautamme maksamasi summan, josta vähennetään mahdollisesti maksamasi kotiinkuljetusmaksu (Suomessa).