Velkommen til Moomin Arabias nettbutikk på www.moominarabia.com.

Eieren og operatøren av dette nettstedet og denne nettbutikken er Fiskars Finland Oy Ab, Keilaniementie 10, 02151 Espoo, Finland, med registreringsnummer 1903608-9. Fiskars Finland Oy Ab er selgeren (heretter «selger», «sponsor» eller «vi») av produktene som Moomin Arabias nettbutikk tilbyr. Moomin Arabia-nettbutikken ligger på adressen www.moominarabia.com, også kalt «nettbutikk».

Du finner kontaktinformasjonen til kundeservice her: info@moominarabia.com

1.   Generelt

Disse salgsvilkårene, sammen med vår personvernerklæring, våre retningslinjer for informasjonskapsler, nettstedsvilkår, spesifikke instruksjoner om lotteriregler, frakt og levering, betaling, retur- og refusjonssider samt eventuelle ytterligere vilkår (inkludert kampanjer eller salgsfremstøt og spesifikke produktbegrensninger) og eventuell informasjon som er gitt til deg (samlet kalt «vilkår») gjelder for alle deltakelser og kjøp som gjøres i nettbutikken.

VED Å DELTA I LOTTERIET I NETTBUTIKKEN OG KRYSSE AV I AVMERKINGSRUTEN FOR GODKJENNING AV VILKÅRENE NÅR DU BETALER, GODTAR DU DISSE VILKÅRENE. Hvis du nekter å godta dem, kan du ikke delta i lotteriet.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å gjøre endringer i disse vilkårene. Vilkårene som er i kraft når du registrerer deg, gjelder for deg.

Alle varsler, offentliggjøringer, avtaler og annen kommunikasjon relatert til din bruk av nettbutikken sendes elektronisk til deg.

Vi forbeholder oss også retten til, uten forvarsel og uten ansvar for kompensasjon, å begrense eller trekke tilbake tilgang til nettbutikken, fjerne elementer fra bruk i nettbutikken eller begrense bruken av visse funksjoner og tjenester i nettbutikken, helt eller delvis.

Unntatt der det er forbudt og uten begrensning av lovbestemte rettigheter for forbrukere, godtar deltakeren at alle tvister, krav og fordringer som oppstår på grunn av eller i forbindelse med lotteriet eller enhver tildelt rett til å kjøpe produktet, skal løses individuelt, uten å ty til noen form for gruppesøksmål, i den kompetente domstol i deltakerens bostedsland. Alle spørsmål angående forståelsen, gyldigheten, tolkningen og håndhevbarheten av vilkårene, deltakerens rettigheter og forpliktelser eller sponsorens rettigheter og forpliktelser i forbindelse med lotteriet, skal styres av og tolkes i samsvar med Finlands lover, uten hensyn til bestemmelser om lovvalg. Domstolene i byen der selgeren er etablert, har ikke-eksklusiv jurisdiksjon når det gjelder vilkårene. For å unngå tvil omstøter ikke lovvalget angitt i denne paragrafen deltakerens lovbestemte rettigheter, og påvirker heller ikke deltakerens juridiske rettigheter som ikke kan fravikes eller begrenses av en kontrakt.

Vi vil prøve å løse en eventuell konflikt med deg direkte. Hvis du og vi ikke kan løse en tvist ved hjelp av vår interne klagehåndteringsprosedyre, kan du også bruke den nettbaserte plattformen for tvistemålsløsning (ODR) for å løse tvisten med oss. For å få mer informasjon kan du gå til nettstedet i «Your Europe»-portalen: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

2.    Lotteriet av Mummikoppen Havbris platina

2.1 Hvem sponser lotteriet?

Lotteriet sponses av selgeren. Selgeren forbeholder seg retten til å avslutte lotteriet etter at den er startet hvis den ikke kan drives, styres eller fullføres som planlagt.

2.2 Hvem kan delta?

Lotteriet ble opprettet for å sikre like sjanse for alle brukere. Lotteriet gjør det mulig å kjøpe Moomin Arabias Havbris platina-kopp («produktet»), men oppretter ikke en salgskontrakt. Alle kjøp styres av en egen avtale, som er underlagt vilkårene.

Lotteriet er kun åpen for lovlig fastboende innbyggere i Finland (unntatt Åland), Sverige, Norge, Danmark, Litauen, Latvia, Estland, Polen, Tyskland, Irland, Nederland, Luxembourg og Belgia, som er 18 år eller eldre ved registrering av deltakelse. Sponsorens ansatte og andre som er yrkesmessig involvert i lotteriet, kan ikke delta. Lotteriet er for individuelle forbrukere, ikke bedrifter.

Deltakelse utgjør deltakerens fullstendige og ubetingede samtykke til vilkårene og våre bestemmelser, som er endelige og bindende i alle saker knyttet til lotteriet. Kvalifisering er avhengig av at alle krav som presenteres her, er oppfylt.

2.3 Hvordan deltar jeg?

Gå til www.moominarabia.com og fyll ut registreringsskjemaet. Deltakelse er begrenset til én (1) registrering per person og ett (1) produkt per registrering. Påfølgende registreringer er ugyldige. Du må oppgi kontaktinformasjon, leveringsadresse og gyldige kredittkortopplysninger, som sponsoren vil bruke til å reservere 99,90 €. Kredittkortet blir ikke belastet for den fulle prisen for produktet med mindre du vinner. Se nedenfor for mer informasjon. Hvis du ikke vinner i lotteriet, blir du informert på e-post, og kredittkortreservasjonen blir frigitt i samsvar med prosedyrene til banken din. Dette kan ta flere virkedager. 

2.4 Hvordan blir man kvalifisert til å kjøpe produktet?

Sponsoren velger deltakerne i en tilfeldig trekning av alle mottatte registreringer. Sjansen for å oppnå kjøperett er avhengig av antallet kvalifiserte registreringer som er mottatt, og antallet tilgjengelige produkter. Både vinnere og ikke-vinnere blir informert på e-post innen ca. 24 timer etter at loddtrekningen er avsluttet. Hvis en deltaker har brutt noen av vilkårene, kan en alternativ deltaker velges, etter sponsorens skjønn.

2.5 Hva kan jeg få?

Vinnere får muligheten til å kjøpe produktet. Hvis du blir trukket, belastes kredittkortet ditt den 13. juni, når loddtrekningen avsluttes og vinnerne blir valgt i en tilfeldig trekning.  Salget fullføres når vinnerens navn trekkes. Produktet leveres etter at loddtrekningen er avsluttet. Kjøp av produktet er underlagt vilkårene.

2.6 Hvordan brukes personopplysningene mine?

Informasjon som samles inn fra deltakerne, håndteres i samsvar med Fiskars Groups personvernerklæring for forbrukere.

2.7 Hvilke andre vilkår bør jeg være klar over?

Lotteriet er ugyldig der den er forbudt i henhold til gjeldende lov. Hvis driften, sikkerheten eller administrasjonen av lotteriet på noen måte eller av en hvilken som helst grunn svekkes, inkludert svindel, virus eller annet teknisk problem, kan sponsoren etter eget skjønn enten: (a) avlyse eller avbryte lotteriet; (b) midlertidig stoppe lotteriet for å håndtere svekkelsen og deretter starte den igjen på best mulig måte i overensstemmelse med vilkårenes grunntone; eller (c) tildele retten til å kjøpe produktet tilfeldig blant kvalifiserte registreringer som er mottatt inntil tidspunktet for svekkelsen. 

Sponsoren forbeholder seg retten til etter eget skjønn å diskvalifisere enhver person som den anser for å tukle med registreringsprosessen eller driften av lotteriet, som har prøvd å jukse eller misbruke prosessen, inkludert bruk av programmer eller skript som gir brukere muligheten til å automatisere registreringene sine, eller som opptrer i strid med vilkårene eller på en usportslig eller ødeleggende måte. Ethvert forsøk på å undergrave den legitime driften av lotteriet kan være et brudd på straffe- og sivillovgivningen, og hvis det blir gjort et slikt forsøk, forbeholder sponsoren seg retten til å kreve erstatning fra personen som har begått en slik handling, så langt loven tillater. Hvis sponsoren unnlater å håndheve en av bestemmelsene i vilkårene, utgjør ikke dette en fraskrivelse fra bestemmelsen. 

Hvis sponsoren blir forhindret i å fortsette med lotteriet, eller integriteten og/eller gjennomførbarheten av lotteriet blir alvorlig undergravd av en hendelse utenfor sponsorens kontroll, inkludert brann, flom, epidemi, jordskjelv, eksplosjon, arbeidskonflikt eller streik, force majeure, handling fra en samfunnsfiende, satellitt- eller utstyrssvikt, opprør eller sivil uro, krig (erklært eller uerklært), terrortrussel eller -aktivitet eller enhver statlig lov, ordre eller forskrift, ordre fra enhver domstol eller jurisdiksjon, infeksjon av datavirus, uautorisert inngrep, teknisk feil eller annen årsak som ikke med rimelighet faller innenfor sponsorens kontroll (hver av dem en force majeure-hendelse), har sponsoren retten til etter eget skjønn å forkorte, endre, midlertidig stoppe, avlyse eller avslutte lotteriet uten ytterligere forpliktelser.

Ved å delta i lotteriet samtykker deltakerne, så langt loven tillater, i at sponsoren, dens moderselskap og tilknyttede selskaper og deres respektive ledere, styremedlemmer, ansatte og agenter i(de «frigitte partene») ikke skal være ansvarlige for skader eller kostnader som oppstår på grunn av deltakelse i lotteriet eller kjøp av produktet, inkludert: (a) uautorisert menneskelig inngrep i lotteriet; (b) tekniske feil relatert til datamaskiner, servere, leverandører eller telefon- eller nettverkslinjer; (c) utskriftsfeil; (d) post som er forsvunnet, forsinket, feilsendt, ikke kan leveres eller mangler porto; (e) feil i administrasjonen av lotteriet eller behandlingen av registreringene; eller (f) skade på personer eller eiendom som kan ha vært forårsaket, direkte eller indirekte, helt eller delvis, av deltakelse i lotteriet eller kjøp av produktet. Så langt loven tillater, fraskriver deltakeren seg retten til å kreve enhver form for skadeserstatning, inkludert straffeerstatning, direkte og indirekte skader samt følgeskader. Deltakeren samtykker i at de frigitte partene ikke har gitt noen garanti eller løfte, uttrykt eller underforstått, faktisk eller etter loven, angående retten til å kjøpe produktet.

Alle spørsmål vedrørende lotteriet eller vilkårene for lotteriet av Mummikopp Havbris platina kan rettes til vår kundeservice på info@moominarabia.com.

3. Deltakelse i lotteriet og trekningsprosessen 

1. Hvordan deltar jeg i lotteriet?

Moomin Arabias Havbris platina-kopp (produktet) kan bare oppnås ved å vinne i loddtrekningen. Slik deltar du i lotteriet:

1.1.  gå til moominarabia.com mellom 7. juni 2023 kl. 08.00 EET, (kl 07.00 norsk tid) og 13. juni 2023 kl. 08.00 EET (kl 07.00 norsk tid).

1.2  registrer deg i lotteriet. Du blir bedt om å oppgi kontaktinformasjon, leveringsadresse og et gyldig kredittkortnummer. Vi reserverer 99,90 € på kredittkortet ditt. 

1.3  trekningen av vinnerne finner sted 13. juni. Kredittkortene til vinnerne blir belastet. For deltakere som ikke vinner, blir kredittkortreservasjonen frigitt.

1.4.  du kan bare delta én gang og registrere deg for lotteriet for ett (1) produkt.

1.5.  du kan delta i lotteriet for produktet i nettbutikken hvis du oppfyller betingelsene nedenfor:

• du er minst 18 år gammel
• du er eieren eller den autoriserte innehaveren av et gyldig kredittkort for å betale for kjøpet 
• kredittkortet har nok kreditt til å reservere beløpet
• du godtar å oppgi ditt virkelige navn og riktig og fullstendig adresse, telefonnummer, e-postadresse, betalingsdetaljer og annen obligatorisk informasjon og
• du er en lovlig innbygger i Finland (unntatt Åland), Sverige, Norge, Danmark, Litauen, Latvia, Estland, Polen, Tyskland, Irland, Nederland, Luxembourg eller Belgia

Mummi Havbris platina-koppen kan bare kjøpes gjennom lotteriet. Vi kan ikke ta telefonregistreringer, men vi hjelper deg gjerne gjennom registreringsprosessen. Ta kontakt med kundeservice.

3. Kan jeg endre registreringen etter at jeg har sendt den inn?

Registreringsprosessen gir deg muligheten til å sjekke og rette opp feil før du sender inn registreringen. Ta deg tid til å lese gjennom og sjekke registreringen på hvert trinn av prosessen.

4. Hvordan blir registreringen min bekreftet?

Bekreftelsestrinnet av prosessen beskriver de endelige detaljene av registreringen. Etter at du har sendt den inn, sender vi en e-post til deg, som bekrefter mottak av registreringen («registreringsbekreftelse»). Vær oppmerksom på at det ikke betyr at du er trukket ut som vinner. 

5. Kan jeg kansellere registreringen?

Når registreringen er sendt inn og godtatt, kan den ikke kanselleres, men hvis du blir trukket som vinner, har du en angrefrist på 14 dager. For å få mer informasjon om returer, kan du gå til Retur og refusjoner.

6. Kan jeg endre leveringsadressen etter at jeg har registrert meg i lotteriet?

Vi kan ikke endre leveringsadressen når du har sendt inn registreringen. Sørg for å fylle inn riktig leveringsadresse når du registrerer deg.

7. Kan jeg endre antall produkter etter at jeg har registrert meg i lotteriet?

Kun ett (1) produkt per deltaker. Du kan ikke endre antall produkter etter registrering i lotteriet. 

8. Hvis jeg trekkes som vinner, når blir salget fullført?

Fullførelse av salgskontrakten mellom deg og oss finner sted når vi sender produktet, og da sender vi deg også en e-post med forsendelsesbekreftelse.